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お問合せフォームの紹介
ホームページにはお問合せフォームが標準で設置
ホームページには、お仕事のご依頼や商品への質問など、様々なお問合せを受付ける「お問合せフォーム」を標準で設置することができます。
お問合せフォームは、ビジネスなどのお仕事の依頼などの受付に適した「フォーマルタイプ」と、個人やオフィシャルサイトなどへの設置に適した「シンプルタイプ」を選択することができます。
独自の項目を追加してオリジナルのお問合せフォームを作成
お問合せフォームには、独自の項目を追加して、閲覧者に入力や選択をしてもらうことができます。
テキスト入力の場合は、最大文字数の指定や、数値入力のみ受け付ける設定、項目選択の場合は、単一選択、複数選択の設定、必須入力、任意入力の設定なども行うことができます。
不必要な標準の項目を消去することもできるので、オリジナルのお問合せフォームを作成して設置することができます。
管理画面から簡単にお問合せに返信して対応
受け付けたお問合せは、管理画面から簡単に内容の確認、メールアドレス宛への返信を行うことができます。
新しいお問合せが送信された時には、管理者のメールアドレス宛に、お問合せが送信された通知メールが自動で送信されるので、閲覧者からの重要なお問合せを見逃す心配も軽減されます。
お問合せへの返信メールの内容も管理画面から設定可能
閲覧者がホームページで新しいお問合せを送信した際に、確認用のリマインダーメールとして、送信した内容をメールアドレス宛に送信します。
また、ホームページからのお問合せには、入力された電子メール宛に返信メールを送信します。
この確認用の自動送信メールや、返信メールなどの内容を、ホームページの内容やお好みに合わせて、自由に設定して送信することができます。
お問合せフォームの設定や返信は全て管理画面から
お問合せフォームへの項目の新規追加や設定、自動返信メールの設定や、お問合せの確認、返信などは全て管理画面から行うことができます。
管理画面へはスマートフォンやタブレットからもログインすることができるので、出先からのお問合せの確認や返信も可能です。
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